Veelgestelde vragen over printers uit de Excel-serie

Hieronder worden de volgende problemen weergegeven:

• Printer start niet op
• Het display is leeg
• Storing ‘Geen lucht voor opwarmen’
• Storing ‘Geen inkt’
• Storing ‘Fasefout’
• Storing ‘Geen signaal’
• Storing ‘Reservoir te vol’
• Storing ‘HV’ (hoog voltage)
• Storing ‘Leegtijd te kort’
• Storing ‘Stroomtijd te lang’

Wat gebeurt er als ik de printer niet meer kan inschakelen?

• Controleer de hoofdschakelaar (rechterkant) Moet in de stand ‘omhoog’ staan.
  • Stroomonderbreker ingeschakeld. Druk de knop in op het hoofdverbindingsblok.
  • Batterij van 9 volt leeg. Niet vervangen als de stroom is ingeschakeld. Meet de spanning van de batterij of bel de hotline.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als ik niets meer op het display zie?

• Als de printer normaal functioneert maar er geen display zichtbaar is, past u het contrast aan. Bel de hotline.

Bovenkant pagina

Storing ‘Geen lucht voor opwarmen’

• Controleer de ingangsdruk op de drukmeter (ongeveer 6 bar).
• Controleer de kwaliteit van de perslucht. De perslucht mag geen olie of water bevatten.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘Geen inkt’ wordt weergegeven?

• Controleer het vloeistofpeil (make-up, inkt).
• Als het peil in orde is, belt u de hotline.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘Fasefout’ wordt weergegeven?

• Is de kop vuil? Schakel de printer uit, reinig met make-upvloeistof, droog de printkop en start opnieuw op.
• Controleer de vervaldatum van de inkt en vervang deze indien nodig met nieuwe inkt.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘Geen signaal’ wordt weergegeven?

• Ziet u een inktstraal? Zo niet, dan zit de nozzle verstopt.
• De catcher kan overvol zijn en de afvoerzuiglijn kan verstopt zitten. Het moet gereinigd worden.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘Reservoir te vol’ wordt weergegeven?

• Te vaak of te lang gereinigd, te veel vloeistof in de module.
• Tap wat vloeistof af (ongeveer 20 ml) van de module. Bel de hotline.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘HV’ wordt weergegeven?

• De HV-platen in de printkop zijn vuil. Reinig ze.
• Kortsluiting door inkt. Kop grondig reinigen.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘Leegtijd te kort’ wordt weergegeven?

• Controleer de inktdruk (linker drukmeter). Bel indien nodig de hotline.
• Controleer de vervaldatum van de inkt. Inktviscositeit kan te laag zijn.
• Vervangen door nieuwe inkt.

Bovenkant pagina

Wat moet ik doen als de storing ‘Stroomtijd te lang’ wordt weergegeven?

• Controleer het inktsysteem op lekkages.
• Vul de inkt bij.

Bovenkant pagina